A Finch Soluções é uma empresa inovadora que atua na interseção entre tecnologia e soluções jurídicas, desenvolvendo produtos que transformam a gestão e automação de processos para escritórios de advocacia, departamentos jurídicos e empresas. Nosso propósito é impulsionar a eficiência e a inteligência de negócios por meio da tecnologia, criando soluções estratégicas que otimizam tempo, reduzem custos e potencializam resultados. 

Se você quer fazer parte de um time que transforma o mercado por meio da tecnologia, a Finch Soluções é o lugar certo para você! 

Estamos com uma oportunidade para ANALISTA DE SUPORTE PLENO. 

Missão da vaga: 

• Atender às necessidades de suporte técnico das áreas de negócio, garantindo eficiência e precisão nas solicitações;

• Solucionar problemas dos usuários, simulando e testando incidentes para encontrar as melhores soluções; 

• Auxiliar clientes com dúvidas e requisições, realizando parametrizações, cadastros, geração de relatórios, atualização e instalação de sistemas; 

• Colaborar com as equipes de desenvolvimento e produtos para identificar e implementar melhorias contínuas nas soluções oferecidas; 

• Oferecer treinamentos abrangentes em diversas ferramentas e softwares da empresa, tanto virtualmente quanto presencialmente, assegurando que todos os colaboradores utilizem os recursos tecnológicos de forma eficiente e produtiva.

O que você precisa para conquistar essa posição? 

• Ensino superior cursando ou completo na área de Tecnologia;
• Disponibilidade para atuação híbrida na cidade de Bauru/SP;

• Domínio de Pacote Office, especialmente em Excel; 

• Experiência na área de suporte de sistemas;

• Ter atuado com sistemas de gestão, preferencialmente jurídico;

• Comunicação assertiva, capacidade de resolução de problemas, proatividade e organização compõem o perfil desta posição. 

O que você terá de benefícios?

• Contrato de prestação de serviços – Pessoa jurídica;

• 1 Day off por mês;

• 1 Day off extra no mês de aniversário;

• Convênio com o SESC;

• Gympass / Wellhub; 

• Clube de vantagens;

• Assinatura de plataforma de treinamentos especializada para o time de Tecnologia.

“O que eu vou encontrar na FINCH?” 

Estamos em expansão do projeto de Carreiras apresentando oportunidades para seu crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos parceria com o Sesc e também Clube de Vantagens. Você fará parte de um time que busca soluções para colocar a empresa em patamares de excelência, dentro de um ambiente com autonomia que busca incessantemente inovação e que vive a transformação do tradicional para o mundo ágil. 

“Gostei da vaga, mas acho que não é para mim!” 

Indique a FINCH para um amigo! Aproveite para compartilhar a oportunidade com alguém que você estima! 

Essa vaga é destinada também para PCD (pessoa com deficiência).

Na FINCH, nossa cultura inclusiva, impulsionada pelo programa Ressignifica, valoriza e respeita a diversidade em todas as suas formas. Promovemos a equidade, acolhendo cada indivíduo, independentemente de orientação sexual, etnia, religião, deficiência ou identidade de gênero.